Контакты
Последнее обновление: 27 августа 2026
Как с нами связаться
- Поддержка и общие вопросы: contact@valtip.fr
- Персональные данные и реализация ваших прав: privacy@valtip.fr
- Телефон: +33 6 41 91 86 42
Обычно отвечаем в течение 3 рабочих дней. Обращения по GDPR обрабатываются в течение месяца — срок установлен статьёй 12 регламента (ЕС) 2016/679.
Языки: французский, английский, русский.
Издатель сервиса
- Valere Damee, индивидуальный предприниматель (EI) — коммерческое имя: valtip
- 18 rue Mélingue, 75019 Paris, France
- SIREN: 109055723
Полные юридические сведения — директор публикации, хостинг-провайдер, налоговый режим — приведены в правовой информации.
Если вы заведение
По вопросам регистрации, подключения платёжного аккаунта, учёта чаевых и выставления счетов пишите на contact@valtip.fr, указав название заведения.
Если вы оставили чаевые
Чаевые зачисляются напрямую на счёт заведения. valtip не удерживает средства и поэтому не может сама сделать возврат: с таким запросом нужно обращаться в само заведение. Если связаться с ним не получается, напишите нам — поможем выйти на контакт.
Обработку платежей обеспечивает Stripe. Применимые условия изложены в Условиях использования и Политике конфиденциальности.